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广州“外经贸一条街”开创集合政务办事前河

2018-10-8 11:17| 发布者: admin| 查看: 11082| 评论: 0

摘要:   6名市民讲述广州政务不断提速所带来的改变——  改革开放四十年来,广州社会经济飞速发展,为了更好地服务企业、市民,广州的政务服务工作水平也在不断提速中。  在“向未来出发——我与改革开放的广州故事 ...

  6名市民报告广州政务不竭提速所带来的改变——
  鼎新开放四十年来,广州社会经济飞速成长,为了更好地办事企业、市民,广州的政务办事工作水平也在不竭提速中。
  在“向未来动身——我与鼎新开放的广州故事”系列专题政务办变乱事中,6名来自各行各业的广州市民、企业家和政务办事工作者报告了他们眼中的广州政务办事演变史。
  文/记者   罗  仕 通讯员 侯翔宇  穗外宣 图/记者   汤铭明


  广州市电子政务中心职工张凯:
  政务办事迎来“电子化”时代
  2013年,张凯踏入政务办事行业,见证了广州电子政务的成长。
  “网上政务的功用不能仅限于两张表格(身份表与申请表)。”谈及对电子政务办事的了解,广州市电子政务办事中心职工张凯说:“在推行电子政务时,一路头团队每星期的必做作业就是‘外出造访’,向各级部分先容什么是网上处事,鼓舞他们把办事真正放到网上。”
  2014年5月起头,广州电子政务慢慢铺开,今朝,广州电子政务中心初创网上打点失失业挂号、网上自助打点公积金二次提取等都获得了杰出的利用结果。
  同时,公安、教育、民政等部分原本的特点网上处事营业也自动经过网上处事大厅集合对外供给办事,街镇网上处事站也全线开通,广州的政务办事迎来了“电子化”时代。


  广州市政务办副主任叶坚:
  “外经贸一条街”开创集合政务办事前河
  提起广州政务办事的成长,广州市政务办副主任叶坚暗示要从1985年景立的“外经贸一条街”说起,这条街是“广州市外经贸事务总汇”,开创了我国集合政务办事前河。
  1985年,广州建立“广州市外经贸事务总汇”,12个单元集合在东方宾馆设立处事窗口,为外商供给相关办事。其中包括工商、税务等政府部分以及信任、劳务、法令等公司。
  “‘外经贸一条街’确保外商进了街,能办一切事。”叶坚告诉记者,据那时不完全统计,“外经贸一条街”建立的第一年,接待客商征询、问事到达5000人次,第二年更是跨越1万人次。
  “做好办事留住一个外商,可以吸引来更多的外商。所以,我们宁愿自己多跑几里路,也不让外商多添一分麻烦。”叶坚说。


  广州创投小镇董事长黎名准:
  见证广州政务办事优化之路
  对于广州的政务办事优化之路,不管是企业家还是市民,都深有体味。迎着鼎新开放的春风,1985年,黎名准在广州开起了三十平方米左右的士多店,后来他又与合股人开办“华南汽贸城”,经常与“窗口单元”打交道。“工商局职员在园区内上班,市场科职员在这里检验发票和各类刻章,公安局在这里校订策动机号码,一切行政办事都在园区内完成。”
  现在,黎名准成为广州创投小镇董事长,他说:“现在,海珠区政务办在创投小镇设立了政务办事驿站,为小镇颁布了首张‘绿色通道’电子办事卡、为创投小镇企业供给高效的政务办事,入驻小镇的企业不必出园区就可以把提交材料、审批等一系列的流程便利高效地完成。”黎名准说。


  广州城建职业学院教师段诗伟:
  12345热线为市民解忧
  一个电话便能处理胶葛,广州城建职业学院教师段诗伟用自己的亲身材验感遭到了广州12345政府办事热线的“奇异”。
  2017年头,段诗伟家旁边的二楼新开了一间重庆暖锅店,家里阳台正对着烟道口,天天都是缭绕不去的浓浓油烟味。段诗伟经过12345政府办事热线联系上了从化区环保局。几个小时后,就有两位从化区环保局的工作职员来到现场,他们明白向暖锅店老板暗示,该店针对油烟的环保设备不能经过。“暖锅店老板自动提出将排烟口间接引上楼顶,油烟味再也不会影响住户了。”
  尔后,12345政府办事热线又连续帮助段诗伟处理了很多题目。“12345政府办事热线已经成为我平常赞扬的第一渠道。”他说。


  中石化证照治理员孙峰:
  集成办事  大幅削减奔走时候
  作为中石化广东广州石油分公司平安部证照治理员,孙峰首要为公司打点加油站证照,需要经常与政府部分打交道。
  他回忆,几年前为了打点营业,他需要花一上午时候预备两大袋材料,在13点前赶到政务中心,在窗口一坐就是一个下午,一页页核对材料原件。他还要担忧万一缺失某一项材料,一上午的预备就白费了。
  2016年3月,广州政务中心开创集成办事,政府部分遍地室派驻工作职员现场办公,这意味着提交材料后,几分钟内就能晓得能否经过考核,不需要再苦苦等待。“之前常常一个油站办证,就要跑工商、安监、质检、工信委、消防等几个部分,政务中心的集成办事大大削减了我们奔走的时候。”孙峰说。


  广州开辟区行政审批局局长代新祥:
  38个审批事项 “一枚印章管审批”
  “之前企业把行政审批视为‘畏途’,‘处事难、处事慢、往返跑’等题目让人头疼,特别是扶植项目审批法式复杂、耗时冗长、价格高昂。”广州开辟区行政审批局局长代新祥说。
  2015年7月,广州开辟区在全省范围率先建立行政审批局。首先针对产业及仓储用地项目,展开相对集合行政答应权试点,从立项到验收全链条的38个审批事项实行“一枚印章管审批”。
  2018年7月24日,审批局推出政务办事事项清单,将223项事项归入“秒批”,实行“即来即办、即来即批”。代新祥先容道:“从签定地盘条约到获得施工答应证,之前支流程的审批时候长达110个工作日,现在我们只需要30个工作日。”

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