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广州市老人院认知康复班长肖露:愿失智老人有尊严地走过终点

2019-5-2 22:05| 发布者: admin| 查看: 25874| 评论: 0

摘要: 五一劳动奖章获得者,广州市老人院认知康复班长肖露:愿失智老人有尊严地走过终点
广州头条网讯 记者周聪报道:奋斗在照顾老人的一线服务岗位上,她是老人的“贴心小棉袄”;行走于忙碌的医护人员队伍中,她是职工心中的“实干家”。她,就是五一劳动奖章获得者、被老人们叫做“好女儿”的广州市老人院失智老人照顾中心认知康复班长---肖露。

“被老人吐口水是常有的事”

“你系唔系肖露啊?”

“婆婆系我啊。”

这是肖露和陈婆婆对话数次的两句话。老人院的一位老人陈婆婆今年81岁,她曾在8年前患上失智症---忘记回家的路、忘记关水龙头......最后家人把她送到老人院。

记者看到她们如此亲昵的样子,很难想象陈婆婆刚来老人院的情景。

“陈婆婆刚来的时候,不愿意和别人交流,生活也不能自理,整天待在自己的房间里。”肖露回忆道,由于失智老人的认知和行为障碍问题,陈婆婆脾气很暴躁,工作人员为她护理或交谈时,她都发火骂人甚至吐口水,还总是打翻饭碗不肯进食,有些同事都害怕到不敢去她的房间。

刚入住老人院时,陈婆婆由于对环境不熟悉,缺乏安全感,便经常想回家。这时,肖露主动耐心地陪老人聊天,答应饭后带她去“坐车回家”。不仅替老人打水喂饭,肖露还特意给老人买了爱吃的点心水果,饭后还陪同老人到康复花园的模拟车站等车,陪老人散步聊天。

经过肖露多天的陪伴,老人渐渐开心起来,内心得到安慰,也有了安全感。在接下来的时间里,肖露一有空就会陪伴陈婆婆。就这样,老人的心情好转了,慢慢适应了这里的生活,脸上也经常露出幸福的笑容。陈婆婆一见到肖露就会拉着她的手说:“好女儿来了,好女儿来了”。

“为失智老人创造正常的社交环境”

在老人院慈慧楼里还有一个小型超市,货架上摆放着各种食品和日用品,有实物也有模型,购物者和收银员都是这里的老人,这个小小的友谊商店,到底有什么讲究呢?其实这是老人院特意为失智老人模拟的一个商店,它不对外,收银员是失智老人,而买东西的老人便是正常的老人。

“这是为了给失智老人创造一种正常的社交环境,能够刺激他们社交的能力。”肖露介绍说,很多失智老人,因为记忆力方面的问题,感觉没有自信,也不敢跟人家去交流,把自己封闭起来。但通过这样一个良好的沟通平台,老人能够很有自信地跟别人去接触,从而能够逐渐融入到正常的社会中去。”

其实模拟购物疗法只是肖露及其团队的创新疗法中的一项。几年来的工作中,肖露意识到,做好现有的服务还远远不足以满足失智老人照顾的需求。康护也需要大胆创新。

肖露根据失智老人认知能力缺损,容易发生走失、跌倒、误食、意外伤害等情况,对老人的生活环境进行了改造。比如:以特色老广州路名命名各走廊,让失智老人凭借清晰的标识,找到回自己房间的路;创新设置认知训练室、感官刺激室、缅怀室、多功能活动大厅等功能室,减少失智老人不良行为问题的发生。

同时她还从失智老人的照护需求出发,大胆创新园艺治疗﹑音乐治疗、模拟购物、宠物疗法和车站心理疗法等5个服务项目。在她的带领下,广州市老人院为失智老人打造了一套标准化、专业化、人性化的服务,通过非药物干预有效延缓了失智老人的病情演进,这种方法减少了不良行为问题的发生,提高了老人的生活质量。

“愿失智老人有尊严地走过终点”

“老吾老,以及人之老”。在入院之初,肖露就默默许下要以好脾气好耐心对待老人的承诺。

日复一日,肖露就这样坚守着承诺,她和这里的失智老人都建立起深厚的感情。家属每次来探望老人,看到老人各方面的改变,总是感激不尽地说:“我们子女做不到的事情,你们都替我们分担了,太感谢你们了”。

从业多年,肖露心中依然坚守着当初的心愿:“每个人有父母,也都将老去,我只望能让这些失智老人宁静祥和地度过他们生命的结尾,有尊严地走过生命的终点。”

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